Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

Новости

ГБУ РК «МФЦ» провел мониторинг качества организации предоставления услуг

10.10.2017
ГБУ РК «МФЦ» был проведен систематический мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Крым за III квартал 2017 года.

Мониторинг проводился на основании анкетирования заявителей. В общей сложности за период июль-сентябрь 2017 года было собрано порядка 4500 анкет.

Проведенный анализ показал, что первое место в рейтинге разделили МФЦ в пгт Черноморское (Черноморский район) и городе Бахчисарай (Бахчисарайский район) - оценка 4,9 из 5.

Второе место в рейтинге с оценкой 4,8 заняли сразу три подразделения ГБУ РК «МФЦ», расположенные в  Армянске,  Джанкое  и  Красноперекопске.

В тройку лидеров рейтинга, по мнению заявителей, также вошли МФЦ  пгт Красногвардейское, города Симферополь  (проспект Кирова и улица Мате Залки), а также офис «Мои Документы»  в пгт Советское (Советский район) – 4,7 из 5.

Результаты рейтинга также показали, что крымчане в целом довольны предоставлением услуг в многофункциональных центрах – самый низкий показатель 4,2 из 5 возможных (город Саки, Сакский район). Средняя итоговая оценка уровня удовлетворенности заявителей по пятибалльной шкале составила 4,6.

Пресс-служба ГБУ РК «МФЦ»




Мероприятия


Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
11 12 13 14 15 16 17

Архив новостей

Декабрь 2017 г.
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
другие месяцы