«Мои Документы» учитывают жизненные ситуации каждого заявителя!
07.11.2017
Центры и офисы «Мои Документы» призваны стать надежными спутниками человека при возникновении любой жизненной ситуации и сделать процесс получения государственных и муниципальных услуг простым и необременительным. Очень часто сотрудники центров сталкиваются с неординарными ситуациями, когда помощь необходимо предоставить безотлагательно и с индивидуальным подходом к каждому заявителю.
С одной из таких ситуаций столкнулись сотрудники офиса «Мои Документы», расположенного в пгт Советский. В конце октября текущего года, в офис обратилась Татьяна Патрина. По словам гражданки, ее брат Сергей Патрин, в связи с тяжелой болезнью, не смог оформить паспорт гражданина Российской Федерации и, соответственно, получить бесплатную медицинскую помощь, которая ему срочно понадобилась.
Учитывая непростую ситуацию, сотрудники офиса «Мои Документы» экстренно приняли у Сергея Патрина необходимые документы и обратились в отделение по вопросам миграции Советского района с ходатайством для безотложного оформления паспорта заявителю. После чего, под расписку, которую дали сотрудники офиса «Мои Документы» о том, что паспорт пациента находится на стадии оформления, мужчина был госпитализирован.
Спустя всего неделю после сдачи документов, сотрудники офиса «Мои Документы» и сотрудники отделения по вопросам миграции Советского района по пгт Советский вручили паспорт гражданину прямо в стенах лечебного учреждения.
Коллектив ГБУ РК «МФЦ» желает своим заявителям крепкого здоровья, а Сергею Патрину скорейшего выздоровления!
По этическим причинам мы не публикуем фотографию Сергея Патрина. На фотографии – Татьяна Патрина, сестра заявителя и сотрудник офиса «Мои Документы» пгт Советский во время вручения паспорта.
«Мои Документы» рядом и на все случаи жизни!
.jpg)
.jpg)
×